第3 版与第4 版的主要差异概括如下：

1．所有过程名称都采用动宾结构。

2 ．在讨论事业环境因素和组织过程资产时，采用了标准的方式。

3 ．在讨论请求的变更、预防措施、纠正措施和缺陷补救时，采用了标准的方式。

4 ．过程数从44 个减少到42 个。2 个过程被删除，2 个过程为新增，另有项目采购管理知识领域中的6 过程被重组为4 个。

5 ．澄清了项目管理计划与用来管理项目的项目文件的区别。

6 ．澄清了项目章程所含信息与项目范围说明书所含信息的区别。

7 ．第4 章至第12 章开头的过程流图均被删除。

8 ．为说明相关过程间的输入和输出关系，每个过程都绘制了一张数据流向图。

9 ．新增了一个附录，以说明项目经理在管理项目时所需用到的关键人际技能。

A.1 一致性及清晰性
PMBOK®指南第4 版编写工作的范围说明书明确要求，编写团队应该“尽可能使标准更加准确、及时、相关、清晰、简洁并易于理解和执行。这可能需要对内容进行重组、增补、提炼或删减等”。
本着以上原则，编写团队对过程进行了提炼，把输入和输出尽可能标准化，并用国际通行方法加以描述，以实现较大程度的一致性和清晰性。
A.1.1 一致性
为了保证一致性，第4 版对所有过程都采用了动宾结构。为便于读者理解，在描述反复出现的概念时，全书使用了统一的措词。另外，对于出现在4 个地方的过程定义，采用了更加一致的方式。这4个地方包括：
第3 章。
知识领域每一章的开头部分。
讨论各过程的第一句。
术语表。

A.1.2 清晰性
为了使过程之间的相互作用更加清晰，增加了数据流向图，用来说明每个过程的输入来自何处，每个过程的输出去往何处。同时，把项目管理计划与项目文件更加清楚地区分开来了。第4 版强调了各子计划和相关基
准是项目管理计划的主要组成部分，但项目文件并不是项目管理计划的一部分，尽管它们也有助于项目经理管理项目。表A-1 列举了项目管理计划的主要组成部分和项目文件的一些例子。

另一个需要澄清的领域是变更请求。在第4 版中，纠正措施、 预防措施、缺陷补救以及请求的变更都被统一归于“变更请求”之下。这个修改既保留了各种类型变更请求之间的差别，又使许多过程的输入和输出更加简洁。
在第3 版中，项目章程和范围说明书的内容存在一定程度的重复。第4版在保留项目章程与范围说明书之间某些必要的渐进明细的同时，试图区分两者之间的不同内容，以减少重复。表A-2 列出了项目章程与范围说 明书应包括的主要内容。

A.2 过程修改
4.2 制定初步范围说明书——删除；
4.7 项目收尾——改为4.6 结束项目或阶段；
5.1 范围规划——删除；
5.1 收集需求——增加：
9.4 管理项目团队——从控制过程改为执行过程；
10.1 识别干系人——增加；
10.4 利害关系者管理——改为管理干系人期望，从控制过程改为执行过程；
12.1 采购规划和12.2 发包规划——改为12.1 规划采购；
12.3 询价和12.4 卖方选择——改为12.2 实施采购。

A.3 第4 章（项目整合管理）修改
由于项目章程中包含项目的许多初步目标，并且这些目标都会在范围说明书中详细阐述，因此删去有关制定初步项目范围说明书 （4.2 节）的内容。
表A-3 概括了第4 章的过程。

A.4 第5 章（项目范围管理）修改
在 5.1 节中，范围规划被收集需求所取代。干系人登记册用来识别那些在项目中有利益的人，并用来创建干系人需求文件。
表A-4 概括了第5 章的过程。

A.5 第6 章（项目时间管理）修改
第6 章反映了来自项目管理业界的变化，这些变化在《进度计划实践标准》（The Practice Standard for Scheduling）中有详细讨论。在计算机辅助的进度计划编制中，箭线绘图法（ADM）已经很少使用。 因此，不再认为箭线绘图法是“在大多数时候适用于大多数项目的”，并从本章中删除。
表A-5 概括了第6 章的过程。

A.6 第7 章（项目成本管理）修改
对成本管理这一章进行了更新，更清楚地解释了挣值工具和技术（包括公式）的使用。增加了“完工尚需绩效指数”的计算。
表A-6 概括了第7 章的过程。

A.7 第8 章（项目质量管理）修改
表A-7 概括了第8 章的过程。

A.8 第9 章（项目人力资源管理）修改
管理项目团队过程被调整到了执行过程组中，因为应该更加主动地管理团队，以优化项目绩效。对建设项目团队和管理项目团队的内容做了增补，识别和讨论了卓越项目团队所需的人际技能。
表A-8 概括了第9 章的过程。

A.9 第10 章（项目沟通管理）修改
对第10 章做了增补，更加强调了识别与管理项目干系人的重要性。鉴于大多数项目团队不一定能管理其干系人，却有希望影响干系人及其决定，因此“管理干系人期望”能 更好地反映实际情况。又因为管理干系人期望更多地在于“做”而非“记录/报告”，所以把该过程从控制过程调整到执行过程。
表A-9 概括了第10 章的过程。

A.10 第11 章（项目风险管理）修改
表A-10 概括了第11 章的过程。

A.11 第12 章（项目采购管理）修改
第12 章的6 个过程被压缩为4 个。“12.1 采购规划”和“12.2 发包规划”合并为“12.1 规划采购”。“12.3 询价”和“12.4 卖方选择”合并为“12.2实施采购”。新增了合作协议。
表A-11 概括了第12 章的过程。

A.12 附录
新增了一个项目管理人际技能附录。
A.13 术语表
对术语表进行了如下扩展和更新：
为帮助理解PMBOK® 指南，增加了一些需要定义的术语；
改进了译文的质量，使译文的含义更加清晰和准确；
删除了PMBOK® 指南第4 版中没有使用的术语。